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            申报系统启动异常解决方案

            2019-04-15 15:11:16作者:龙图信息来源:慧税空间浏览:1002

              如遇申报系统启动时出现“系统组件缺失,申报系统启动失败”及“系统与数据库文件不匹配,请升级到最新系统或请联系客服人员!”的提示,请尝试如下方案:

              方案一:右键-属性查看出口退税申报系统快捷方式TSSB.exe兼容性(如图:1-1);

              1.取消勾选“以兼容模式运行这个程序”;

              2.勾选“以管理员身份运行此程序”;

              3.点击“应用”和“确定”之后重新运行申报系统。

            1-1.png

            图:1-1

              方案二:如尝试“方案一”之后仍未解决,请尝试关闭所有杀毒软件,重新安装申报系统最新补丁。

              方案三:如尝试以上方案之后仍未解决,请卸载当前申报系统,关闭所有杀毒软件,重新安装申报系统最新安装包。

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            申报系统免费技术支持热线:

            0411-39402777

            云申报平台服务热线:

            0411-39402999

            阳光会员专线:

            0411-39402999转1号线

            服务时间:周一至周五8:30—12:00,13:00—17:00(法定节假日除外)

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